AGB

Letzte Aktualisierung: 07. Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop bei Novexa GmbH, Dorfstrasse 17, 8185 Winkel, Schweiz, aufgegeben werden.

2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF angegeben, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) und exklusive Versandkosten.
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden. Eine Rückerstattung erfolgt ausschliesslich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Barauszahlungen sind ausgeschlossen.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an die Post oder einen Kurierdienst übergeben wurde. Novexa GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler beim Transportdienstleister.

5. Rückgabe und Rückerstattung

Unsere Produkte sind Verbrauchsartikel. Eine Rückgabe ist nur in folgenden Fällen möglich:

• die Ware ist bei Lieferung beschädigt oder mangelhaft

• es wurde ein falscher Artikel geliefert

Rückgaben sind ausgeschlossen, wenn Packungen bereits geöffnet, teilweise verbraucht oder benutzt wurden.
Mängel oder Falschlieferungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware an info@novexa.ch gemeldet werden.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Novexa GmbH.

7. Haftung

Novexa GmbH haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.